Support produit
Nous proposons des services, de la maintenance, des inspections, des pièces détachées, des réparations et du dépannage.
En tant que partenaire de confiance dans l’industrie éolienne, Liftra sait que le temps est un facteur clé lors de l’installation et de la maintenance des éoliennes. Nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos équipements Liftra. Nous proposons des services tout au long du cycle de vie du produit, qu’il s’agisse de maintenance, de demande de pièces détachées ou de situations urgentes.
Pour une demande de service ou de pièces détachées, cliquez sur « Envoyer une demande » et remplissez le formulaire prévu à cet effet.
Heures de support actives
Pendant les heures de support actives, toutes les demandes reçoivent une réponse dans un délai de 2 heures après réception de votre e-mail de confirmation. Des exceptions s’appliquent lors des jours fériés locaux ou pour les demandes envoyées moins de 2 heures avant la fin des heures de support actives.
Heure d’Europe centrale:
07:30-15:00 :: [UTC+1/UTC+2]
Heure de l’Est (USA):
08:00-16:00 :: [UTC -5/UTC -4]
Heure normale de Chine:
8:30-17:30 :: [UTC +8]
en ligne:
hors ligne:
Inspection et maintenance
Grâce à ses 8 implantations dans le monde, Liftra propose des inspections et une maintenance annuelles de vos équipements, soit dans l’un de ses centres, soit sur un site choisi par le client. Lors de l’inspection, nos spécialistes produits veillent à ce que votre outil Liftra reste en bon état et respecte toutes les spécifications et exigences du produit.
Grâce aux inspections et à la maintenance spécialisées de Liftra, vos équipements sont fiables et sécurisés.
Optimiser les performances de l’équipement
Garantir la sécurité des opérations
